Le Marketing RH, variante du marketing, consiste en grande partie à travailler son acquisition de candidats de la même manière que la branche commerciale pour travailler son acquisition de clients.
On va alors raisonner en termes :
- de cibles : qui sont mes candidats ? qu’est-ce qui les caractérise ? que veulent-ils ?
- de canaux : comment les toucher ?
- de message : que souhaite-t-on leur dire ? qu’est-ce qui les fera réagir ?
- d’engagement : par quelles étapes doivent passer mes cibles pour être susceptibles de devenir candidats, c’est-à-dire de rejoindre activement mon processus de recrutement ?
Ce qui caractérise le Marketing RH, c’est également une approche numérique très forte : on mesure notamment les taux de transformation (pourcentage de cibles qui passent d’une étape à l’autre) et beaucoup d’autres indicateurs, afin de piloter ses actions.